Wenn dir beim Virtual Coach nur drei Fehlerpunkte angezeigt werden, obwohl normalerweise fünf Punkte bewertet werden sollten, könnte dies auf ein Problem mit dem Sitzsensor hinweisen. Der Sitzsensor ist für die Bewertung von Bewegungsablauf und Vorrollen notwendig. Hier erfährst du, wie du das Problem erkennen und beheben kannst.
Unterscheidung der Fehlerursachen
1. Punkte werden gar nicht angezeigt
Symptom: Die Fehlerpunkte für Bewegungsablauf und Vorrollen werden gar nicht angezeigt; auch kein Text ist sichtbar.
Mögliche Ursache: Der Sitzsensor ist wahrscheinlich nicht korrekt verbunden.
Lösung:
- Trenne das Rudergerät vom Stromnetz.
- Überprüfe den Stecker des Sitzsensors und stelle sicher, dass er vollständig festgeschraubt ist. In vielen Fällen lässt sich der Stecker noch ein Stück weiter eindrücken und anschließend die silberne Schelle festziehen.
- Verbinde das Rudergerät wieder mit dem Stromnetz.
- Führe nach dem Starten des Systems fünf Ruderschläge durch. Der Virtual Coach sollte danach vollständig angezeigt werden und alle fünf Fehlerpunkte sichtbar sein.
- Falls das nicht der Fall ist, ziehe bitte erneut kurz den Netzstecker und wiederhole nach dem Neustart die fünf Ruderschläge.
In seltenen Fällen kann es aktuell vorkommen, dass sich der Sitzsensor beim Start des Rudergeräts nicht automatisch verbindet. Bitte entschuldige, falls dieses Problem bei dir auftritt. Mit den oben genannten Schritten kannst du das Rudergerät in der Regel in unter zwei Minuten wieder vollständig funktionsfähig machen.
2. Sehr schlechte Bewertung des Bewegungsablaufs und des Vorrollens
Symptom: Die Bewertung des Bewegungsablaufs und des Vorrollens ist trotz korrekter Bewegungsausführung minimal oder sehr schlecht.
Mögliche Ursachen:
- Etwas blockiert den Lichtsensor.
- Die Scheibe des Sensors ist leicht verschmutzt.
- Der Rollsitz ist falsch herum aufgesteckt.
Lösung: Überprüfe den Sitzsensor gemäß der Anleitung im Artikel Sensoren testen. Vermutlich ist etwas im Weg des Lichtsensors oder die Scheibe ist verschmutzt. Auch der korrekte Sitz des Rollsitzes sollte überprüft werden.
Allgemeine Hinweise
Solltest du weiterhin Probleme haben, zögere nicht, dich direkt an unseren Support zu wenden. Wir sind hier, um dir zu helfen und sicherzustellen, dass dein Rudergerät und der Virtual Coach optimal funktionieren:
- E-Mail: support@augletics.de
- Telefon: +49 30 555 799 63-1
Unser Team hilft dir gerne weiter!